(1) 嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2) 嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用,一律采用廠家正品配件。
(3) 服務熱線不僅正常上班時間有人值守,下班時間及周六、周日都設有值班專線 ,全天24小時服務。主城區30分鐘-1小時之內到達,郊區1-2小時之內到達。保證用戶隨報隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。修復更迅速、維修更專業。
(4) 收費方面嚴格執行市物價局和我公司制定的《維修收費標準》,更換舊件返還到技術科進行鑒定,一經發現所更換舊件為好而能用的配件,公司將責成維修師把所收材料費返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5) 先檢測,再報價,后維修。未修好,不收取任何費用。
(6) 客戶在我公司維修過的電器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此電器時,享受維修費八折優惠待遇。
(7) 服務完畢后,技師會留下保修單作為保修的憑證,解決顧客的后顧之憂!我公司所有維修后電器均提供為期一年的質量保證,在保修期之內,出現原故障原配件再次損壞的情況,免費維修(人為造成的故障除外)。
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服務是一顆心去感動另一顆心的過程,您的要求是我們的目標,您的滿意是我們的追求。